Em um cenário onde a agilidade no atendimento médico é determinante para o sucesso de tratamentos sensíveis, o Hospital CEMA, referência em oftalmologia e otorrinolaringologia, há 50 anos no Brasil, reafirma seu posicionamento como pilar fundamental da saúde em São Paulo. O grande diferencial da instituição reside em seu Pronto Atendimento 24 horas, dedicado exclusivamente às especialidades das quais já é reconhecida no mercado, operando ininterruptamente para absorver demandas urgentes que muitas vezes não encontram suporte especializado em hospitais gerais.
Diferente de pronto-socorros convencionais, o CEMA oferece uma estrutura verticalizada. Isso significa que o paciente sempre é recebido por especialistas prontos para realizar intervenções imediatas. Atualmente, o Hospital realiza em média, 1000 atendimentos em seu Pronto Atendimento, por dia, garantindo fluxo contínuo. "O atendimento 24 horas em especialidades tão específicas não é apenas um serviço de conveniência, é uma necessidade de saúde pública. Lesões oculares ou problemas súbitos de audição e equilíbrio exigem equipamentos de ponta e mãos experientes desde o primeiro minuto", afirma Dr. Marcelo Mello, coordenador do Pronto Atendimento do Hospital CEMA.
As 20 unidades ambulatoriais distribuídas em São Paulo e região metropolitana, favorecem que a instituição crie um ecossistema de saúde integrado. Essas unidades funcionam como braços avançados, onde a triagem e o encaminhamento são feitos com total fluidez para o centro de alta complexidade, caso necessário.
O modelo integrado permite que pacientes atendidos nas unidades ambulatoriais sejam direcionados para a unidade referência do Hospital CEMA sempre que identificado risco de perda visual, auditiva ou necessidade de intervenção cirúrgica. Casos suspeitos de descolamento de retina, glaucoma agudo, trauma ocular, perda súbita de audição, vertigem ou infecções de ouvido, nariz e garganta recebem prioridade, com acesso ágil a exames diagnósticos e avaliação especializada.
A rede ambulatorial também desempenha papel estratégico no suporte diagnóstico da instituição, realizando mensalmente milhares de exames oftalmológicos e otorrinolaringológicos, incluindo tomografias, mapeamento de retina, campimetria visual, audiometria, nasofibrolaringoscopia, exames vestibulares e do sono. Essa integração entre pronto atendimento, ambulatórios e centro cirúrgico garante continuidade assistencial, maior precisão diagnóstica e redução do tempo para início do tratamento.
Esta integração garante que o cuidado iniciado no pronto atendimento tenha continuidade em exames subsidiários de última geração, fundamentais para o fechamento de diagnósticos precisos.
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JANAINA ELVIRA DE OLIVEIRA FINARDI CHECHI
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